Возврат товара надлежащего качества

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 7 (семи) календарных дней.

Условия возврата товара надлежащего качества:

·         товар не был в употреблении;

·         сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, оригинальная упаковка);

·         наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи)

·         товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.

Порядок возврата:

1.     Заполните заявление на возврат товара надлежащего качества (скачать/читать)

2.     Приложите копию вашего паспорта (главный разворот)

3.     Приложите копию кассового или товарного чека, товарной накладной

4.     Свяжитесь с менеджером интернет-магазина для согласования способа доставки товара.

5.     Произведите доставку товара вместе с документами по адресу: Ростовская обл., п. Янтарный, ул. Промышленная 11, ЦОРТ «Атлант», сектор Атлант-сити, ряд 8, место 25, магазин Tree-Style. Получатель – ИП Исаенко Е.В.

Порядок возврата денежных средств:

Денежные средства возвращаются не позднее чем через 10 (десять) дней со дня получения возвращаемого товара. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются.